Ba'zida kutilmagan holatlar chiptalar allaqachon qo'lida bo'lganida paydo bo'ladi va sayohatni qoldirish yoki aksincha, tezlashtirish kerak. Shuning uchun, chiptalarni almashtirish masalasi juda dolzarb va jiddiy, ayniqsa temir yo'l transporti uchun, chunki unda maxsus tartiblar mavjud.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Rossiya temir yo'llarida amal qiladigan qoidalarga ko'ra, poezdning jo'nab ketish sanasi o'zgarganligi sababli temir yo'l hujjatlari almashinuvi ta'minlanmagan. Biroq, siz mavjud bo'lgan chiptani qaytarishingiz va kerak bo'lgan sanada yangisini sotib olishingiz mumkin.
2-qadam
Chiptani qaytarish uchun jo'nab ketishdan oldin, kerakli sana uchun sayohat hujjatlari bilan yuzaga kelishi mumkin bo'lgan vaziyatni baholash va keyin mavjud bo'lganini qaytarish kerak. Temir yo'l qoidalariga muvofiq chiptalarni qaytarish, yo'l hujjatini sotib olgan yo'lovchining shaxsini tasdiqlovchi hujjat mavjud bo'lganda amalga oshiriladi.
3-qadam
Boshqa yo'lovchiga berilgan poezd chiptalarini qaytarish uchun notarial tasdiqlangan ishonchnoma taqdim etilishi kerak. Tijorat kassalari tomonidan ko'rsatilgan xizmatlar uchun to'lov xarajatlari ham qaytarilmaydi. Yo'lovchilarga foydalanilmagan chiptani qaytarish ularning shaxsini tasdiqlovchi hujjatlar taqdim etilgandan so'ng amalga oshiriladi, shu bilan birga hujjatlar tafsilotlari chiptalarda ko'rsatilgan ma'lumotlarga mos kelishi kerak.
4-qadam
Sayohat hujjatining narxi zahiradagi joy narxini, chiptaning narxini, sug'urta va komissiya to'lovlarini o'z ichiga oladi. Chipta narxi temir yo'l transporti narxini anglatadi, u yo'l hujjatida birinchi qatorda ko'rsatilgan. Zahiradagi o'rindiq narxiga yotoq narxi ham kiradi, u chipta narxining yonida chipta varag'ida ko'rsatilgan.
5-qadam
Ichki temir yo'l xizmatida foydalanilmagan temir yo'l harakati hujjatlari qaytarilganda yo'lovchiga quyidagilar qoplanadi: - poezd jo'nashidan oldin 8 soatdan kechiktirmay poezd chiptalarini qaytarishda chiptaning to'liq qiymati va zaxira o'rindig'ining to'liq qiymati; - poezd jo'nashidan oldin 2 soatdan 8 soatgacha bo'lgan davrda temir yo'l chiptalarini qaytarish paytida chiptaning to'liq qiymati va zaxira o'rindig'i narxining yarmi; - davr ichida temir yo'l chiptalarini qaytarish uchun chiptaning to'liq qiymati poezd jo'nab ketishidan 2 soat oldin va jo'nab ketganidan keyin 12 soatdan kechiktirmay.
6-qadam
Poezd chiptalarini sotib olish paytida to'langan komissiya va boshqa to'lovlar (sug'urta bundan mustasno) yo'lovchiga qaytarilmaydi. Shuningdek, yo'lovchidan qaytarilgan pul uchun komissiya olinadi.
